AGB der Lock & Lock GmbH

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern (§ 13 BGB) über unseren Onlineshop.
1.2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden finden nur Anwendung, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmen.

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Lock & Lock GmbH
Kuhwaldstr. 46
60486 Frankfurt am Main, DE

Email: germany@locknlock.com

USt-ID: DE274208431

Handelsregister: Amtsgericht Frankfurt am Main, HRB 89420

3.1. Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
3.2. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
3.3. Wir nehmen das Angebot durch eine automatisch generierte E-Mail („Bestellbestätigung“) an. Mit Zugang dieser E-Mail kommt der Vertrag zustande.
3.4. Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Die Bestelldaten senden wir dem Kunden per E-Mail. Soweit ein Kundenkonto besteht, sind die Bestelldaten zudem dort abrufbar.

4.1. Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
4.2. Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb Deutschlands.
4.3. Die jeweiligen Versandkosten werden im Bestellprozess angegeben.
4.4. Rücksendekosten werden vollständig von uns übernommen.

5.1. Die Lieferung erfolgt durch einen von uns beauftragten Versanddienstleister an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
5.2. Lieferzeiten werden im Onlineshop angezeigt.
5.3. Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich und erstatten ggf. bereits geleistete Zahlungen.

Sie können wahlweise per Vorkasse, Kreditkarte, PayPal, Klarna Rechnung oder Sofortüberweisung bezahlen.

Vorkasse

Bei dieser Zahlungsart überweisen Sie uns vor dem Versand der Ware den Rechnungsbetrag. Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhalten Sie eine E-Mail mit den entsprechenden Überweisungsdetails. Bitte beachten Sie hierbei, dass Sie bei der Vorab-Überweisung den korrekte Verwendungszweck angeben. Sie können den Betrag innerhalb von sieben Tagen von Ihrem eigenen Konto aus überweisen. Wir bearbeiten Ihre Bestellung dann weiter, sobald wir Ihre Zahlung verbuchen konnten. Bei einer Vorkasse-Überweisung kann der Geldtransfer bis zu zwei Werktage dauern.

Ist eine Bestellung nach 14 Tagen noch nicht bezahlt, wird diese Bestellung automatisch von uns storniert.

Kreditkarte

Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt zu den Zeitpunkt, zu dem wir Ihre Bestellung annehmen.

Paypal

Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Klarna Rechnung

Im Zuge des Bestellabschluss können Sie auch die Zahlungsart „Klarna Rechnung“ auswählen. Dort entscheiden Sie, ob Sie die Rechnung mit einem Zahlungsziel von 14 oder 30 Tagen bezahlen möchten.

Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhalten Sie per E-Mail Ihre Rechnung direkt von Klara. Die Rechnung können Sie dann bequem in der Klarna App oder online bezahlen. Bei eventuellen Fragen zur Zahlungsart „Klarna Rechnung!“ wenden Sie sich bitte direkt an Klarna oder informiere sich in den FAQ von Klarna:
https://www.klarna.com/de/kundenservice/csc/zahlungen-rechnungen/rechnung/

Sofortüberweisung

Wir bieten auch Sofortüberweisung an. Dabei erhalten wir die Überweisungsgutschrift unmittelbar. Hierdurch beschleunigt sich der gesamte Bestellvorgang. Sie benötigen hierfür lediglich Kontonummer, Bankleitzahl, PIN und TAN. Über das gesicherte, für Händler nicht zugängliche Zahlformular der Payment Network AG stellt sofortüberweisung.de automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in Ihrem Online-Bankkonto ein. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt an das Bankkonto des Händlers überwiesen.

Unser Service ist für Sie als Kunde kostenlos, es fallen lediglich die Gebühren (Überweisungsgebühr) Ihrer Hausbank an. Bei Wahl der Zahlungsart Sofortüberweisung öffnet sich am Ende des Bestellvorgangs ein vorausgefülltes Formular. Dieses enthält bereits unsere Bankverbindung. Darüber hinaus werden in dem Formular bereits der Überweisungsbetrag und der Verwendungszweck angezeigt. Sie müssen nun das Land auswählen, in dem Sie Ihr Online-Banking-Konto haben und die Bankleitzahl eingeben. Dann geben Sie die gleichen Daten, wie bei Anmeldung zum Online-Banking ein (Kontonummer und PIN). Bestätigen Sie Ihre Bestellung durch Eingabe der TAN. Direkt im Anschluss erhalten Sie die Transaktion bestätigt.

Grundsätzlich kann jeder Internetnutzer die Sofortüberweisung als Zahlungsart nutzen, wenn er über ein freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügt.

Weitere Zahlungsmethoden können künftig ergänzt werden. Die im Checkout verfügbaren Zahlungsmethoden sind verbindlich.

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Lock&Lock GmbH, Kuhwaldstr. 46, 60486 Frankfurt am Main, Deutschland, Kundenservice, Telefon: +49 (0) 69 770 610 10, E-Mail: germany@locknlock.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster- Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher Massgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. 

Für die Qualität unserer Produkte gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht nach §§ 434 ff. BGB.

10.1. Wir haften unbeschränkt für Schäden aus Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
10.2. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für vorhersehbare, vertragstypische Schäden.
10.3. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

11.1. Kunden können freiwillig ein Kundenkonto anlegen.
11.2. Wird ein kostenfreies oder kostenpflichtiges Mitgliedschafts- oder Bonusprogramm angeboten, gelten hierfür gesonderte Teilnahmebedingungen, die dem Kunden vor Abschluss zur Verfügung gestellt werden.
11.3. Der Kunde ist verpflichtet, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.

12.1. Geschenk- und Aktionsgutscheine können im Onlineshop im dafür vorgesehenen Feld eingelöst werden.
12.2. Geschenkgutscheine sind übertragbar und grundsätzlich drei Jahre gültig (§ 195 BGB).
12.3. Aktionsgutscheine können an Bedingungen (Mindestbestellwert, Zeitraum, artikelbezogene Einschränkungen) gebunden sein.
12.4. Eine Barauszahlung von Gutscheinguthaben ist ausgeschlossen.

13.1. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich gemäß der DSGVO und dem BDSG.
13.2. Informationen zur Verarbeitung von Kundendaten finden sich in unserer Datenschutzerklärung, abrufbar unter:
https://locknlock.de/index.php/datenschutz

14.1. Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
14.2. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

15.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
15.2. Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
15.3. Soweit der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder seinen Wohnsitz nach Vertragsschluss ins Ausland verlegt, ist Frankfurt am Main ausschließlicher Gerichtsstand.

16.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
16.2. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform.